IBM 始終堅信科技最根本的應許 — 當我們應用創新來解決現實世界裡的各種問題，我們就是在推動商業和社會的進步。隨著這些現實問題的本質因時間演進而改變，IBM 也不斷地自我再造，克服橫在進步之路上的重重阻礙。

儘管 IBM 發明了許多基礎科技，我們從未被某一類產品或服務的定義所限制。相反的，IBM 最歷久彌新的特質，在於我們能主動求變，為客戶提供價值，同時堅守著引領我們前進的核心價值。

今天，IBM 經歷再造與改變。我想向大家重新介紹 IBM。

為了滿足這個時代的獨特需求，IBM 已經做了果斷的策略型行動，包括在2019年收購紅帽 (Red Hat) 公司，以及昨天完成拆分勤達睿（Kyndryl）公司，它是原先稱為IBM 基礎架構管理服務的業務。我們的目標是破除今日創新之路上最常見的阻礙：封閉的系統、獨家的技術、不可信賴的人工智慧，以及不全備的資訊安全等。為此 IBM 已經：

• 將公司重新聚焦於兩大客戶價值之源 — 技術和商業專長
• 將所有產品組合，重新定位在這個時代的兩大變革型技術 —混合雲和人工智慧
• 將 IBM 的優勢與廣大的事業伙伴網相結合，以振興我們的生態系統

我們始終如一地致力於幫助客戶成功，持續探索這個世界不可或缺的創新，樹立企業信任和社會責任的標竿。今天的 IBM 跟過去相比，策略更加聚焦、技術能力更為強大、財務結構更加穩健，對平權、包容和可持續發展的承諾更加堅定不移。我們將科技與專業做更好的整合，為客戶分憂解勞，不論最終的解決方案來自 IBM、我們的事業伙伴、或甚至是競爭對手。

IBM 的客戶管理經營著全球最重要的關鍵系統，例如電力、航空、電信、銀行等等，不勝枚舉。這些系統不僅是經濟成長的引擎，更是現代社會運作的保障。當我們讓這些系統更迅速、更有生產力、更安全，IBM 所做的不只是讓商業更興盛，而是讓世界變得更美好。IBM 追求的不僅是商業價值，更是進步。我相信在未來數十年間，IBM將繼續發揮其獨特價值，成為推動進步的催化劑。

這就是今天的IBM。

英文版：https://newsroom.ibm.com/Todays-IBM-An-Open-Letter-from-Chairman-and-CEO-Arvind-Krishna